Что означает M.O.R.E.?
Буквы означают четыре принципа:
- M – Manage Perceptions (управлять восприятием): проект успешен только тогда, когда участники видят, что усилия оправдались.
- O – Own Project Success (отвечать за успех проекта): не просто аккуратно выполнять задачи, а отвечать за реальную пользу.
- R – Relentlessly Reassess (постоянно пересматривать): регулярно проверять цели и допущения и менять план, если что-то изменилось.
- E – Expand Perspective (расширять взгляд): понимать, как проект вписывается в цели всей компании.
Почему «в срок и в рамках бюджета» недостаточно?
Проект может уложиться во все сроки и всё равно ничего не дать: новой CRM никто не пользуется, автоматизация не экономит время. Классическое управление проектами измеряет путь. M.O.R.E. измеряет цель, то есть пользу для бизнеса.
Что это значит для IT-проекта в среднем бизнесе?
- До старта: уточнить цели на ближайшие 1–2 года и выбрать 1–3 показателя, например сэкономленные часы в неделю.
- Во время внедрения: после каждого этапа коротко показывать, что уже работает и что это даёт. Проверять, не изменились ли цели.
- После запуска: измерить показатели и сравнить с исходными значениями.
- Дальше: посмотреть, как проект вписывается в следующие шаги компании.
Как M.O.R.E. связана с CPMAI?
Обе методики — от PMI и дополняют друг друга. CPMAI описывает, как шаг за шагом вести проект с ИИ или данными. M.O.R.E. описывает, как вести проект так, чтобы в конце была реальная польза. Подробнее — в статье CPMAI: методика для ИИ-проектов, которые работают.
Как мы применяем M.O.R.E. в Kosmo Team?
- E: на первом звонке и на IT-Check мы спрашиваем о ваших целях, а не только об инструментах.
- O: показатели фиксируем до старта и измеряем после. Сравнение «было / стало» вы видите в личном кабинете.
- M: после каждого этапа вы получаете короткий отчёт о достигнутой пользе.
- R: по желанию — ревью через 30 и 90 дней; если бизнес меняется, мы адаптируем решение.
Сюда относится и команда: без обучения и сопровождения любое новое решение остаётся на бумаге. Поэтому мы предлагаем воркшопы, коучинг и change management.